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Externalisation commerciale
ALTERMARKET propose toute une gamme de prestations destinées à la prise en charge complète du cycle de vente pour les acteurs NTIC.
L'historique de nos intervenants, qui ont tous occupés des fonctions de Management Commercial auprés d'acteurs majeurs (Editeurs, Intégrateurs, VAR), nous permet de nous différencier et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans les domaines d' intervention suivants :
Actions commerciales de prospection et/ou fidélisation de clientèle
- Encadrement de campagnes de marketing direct et télémarketing
- Présentation des solutions sur site
- Rédaction de propositions commerciales - réponse à des appels d'offres - soutenance
- Salons professionnels et organisation d'évènements thématiques
- Campagnes promotionnelles
- Définition, mise en oeuvre et pilotage de Plan d'Actions Commerciales
- Fidélisation et capitalisation sur les clients stratégiques
- Ciblage de prospects prioritaires et mise en oeuvre des démarches d'approche
- Analyse concurrentielle marché - produits - acteurs
- Pertinence du positionnement
- Analyse organisationnelle
- Recommandations immédiatement opérationnelles
- Quelles bases de données ?
- Quel outil de CRM ?
- Rédactionnel de support commerciaux et de contenu de site Web
- Optimisation des plannings
- Les réponses aux 3 questions clé :
- Ambitions : "Où voulons-nous être dans 3 ans ?"
- Orientations : "Sur quoi devons-nous agir en priorité ?"
- Indicateurs : "Comment mesurer la bonne trajectoire ?"
- Comment mener des actions commerciales de prospection en B to B
- Techniques de vente et de négociation
- La relation commerciale pour les non-commerciaux
Management d'équipes
- Définition des structures et de l'organisation
- Assistance à la définition des fonctions et des missions
- Animation de réunions et méthodes de délégation
- Evaluation des compétences et des performances
- Animation d'équipes et accompagnement au changement
- Assistance au recrutement - Profiling
Coaching commercial pragmatique et opérationnel
- Amélioration de la communication interpersonnelle
- Développement des capacités d'animation et de management des équipes
- Utilisation des réseaux sociaux comme levier de développement
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