L'infographie du vendredi : l'email marketing de fin d'année.

Timing, mot clés, taux d'ouverture... Les fêtes de fin d'année sont l'occasion de campagnes emailing... et c'est une occasion à ne pas rater.

[EMAIL] LE MARKETING DES FÊTES DE FIN D’ANNÉE

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by COMARKETING-NEWS9 DÉC, 2015

La fin d’année est une période chargée en terme de communications marketing. Taux d’ouverture, de clics, thématiques abordées… : Experian Marketing Services revient en infographie sur les tendances et les performances des emails marketing à cette période.

 

Experian s’est penché sur les tendances et usages en matière d’email marketing pour les fêtes de fin d’année. Associée à un fort recrutement de clients, un pic de communications, et  à une activité florissante, cette période de l’année représente une phase critique pour bon nombre d’organisations.

Quel timing pour les envois liés aux fêtes ?

50% des campagnes dédiées aux fêtes de fin d’année sont envoyées après le premier décembre ; bien que les envois commencent réellement dès la deuxième semaine de novembre.

10% des emails envoyés de septembre à début janvier concernent les fêtes de fin d’année, c’est dire la part importante que prend cette thématique dans les communications des marketers.

« Black Friday », « Cyber Monday » : ces concepts s’appliquent-ils en Europe ?

« Black Friday », rebaptisé cette année suite aux évènements survenus le 13 novembre, est un concept qui s’est implanté en Europe depuis 2014.

Entre 2013 et 2014, on a constaté une augmentation de 136% du volume d’emails consacrés au « Black Friday », et c’est plus de 19% des campagnes envoyées à cette date qui concernaient l’évènement.

On ne constate en revanche pas d’impact majeur concernant les autres journées-clés observées aux Etats-Unis.

Quels sont les mots-clés les plus utilisés dans les campagnes de fêtes de fin d’année ?

Tous pays confondus, les 3 mots-clés les plus souvent utilisés en objet sont « Noël » (57%), « Cadeau » (38%) et « offert » (12%).

Top des mots-clés et performance pour la France :

  % des campagnes de fêtes % Taux d’ouverture moyen % Taux de clics Ratio Taux d’ouverture Ratio Taux de clics
NOËL 29,5% 17,2% 1,8% 0,8 0,7
CADEAU 19,2% 20,5% 2,6% 1,0 1,0
OFFERT 7,2% 19,3% 3,0% 0,9 1,1
IDÉE 6,4% 23,5% 3,8% 1,1 1,4
ANNÉE 3,9% 18,7% 1,8% 0,9 0,6

 

 

Tous les chiffres du marketing des fêtes :

 

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